обратная связь
У человека может быть хороший кабинет, солидно звучащая должность и очень приятная зарплата. Но это еще не делает его топ-менеджером. Очень часто перед
Руководители любят жаловаться на безынициативных людей. Но часть таких людей компания выращивает сама. Потом первое лицо смотрит вокруг и не понимает
Большинство руководителей переоценивают силу своих указаний. Им кажется, что если они достаточно ясно сказали, что делать, дальше вопрос закрыт.
В практике коучинга и управленческого консультирования я не раз видел одну и ту же картину. Руководитель говорит: сотрудники не те, партнер вялый, клиенты
Почему приятные вопросы не всегда помогают руководителю и что вместо этого делает коучинг, который реально работает. Самая дорогая ошибка коуча — соучастие
Когда руководитель говорит: «Мне надо стать увереннее», он часто не сообщает ничего полезного. Это примерно как сказать: «
Когда руководитель жалуется, что в команде мало доверия, он часто имеет в виду не доверие, а то, что люди его раздражают своей закрытостью, взаимными уколами
Самая дорогая управленческая иллюзия — вера в то, что где-то существует идеальное решение, которое надо просто наконец найти. Обычно команда рушится раньше
Там, где плохие новости опасно приносить на стол, никакого доверия нет. Есть только вежливая форма коллективного самообмана.
Если увольнение «среднего» руководителя ощущается так, будто тебе отрезали палец — это не про него. Это про тебя. Где-то по дороге ты сделал из людей не
Вы можете болтать часами, рассуждая о «высоких материях» и «командном духе», но пока вы не научитесь приземлять свои слова до уровня фактов и действий
Мы все думаем, что умеем общаться, но на деле мы просто кидаемся друг в друга пустыми коробками из-под слов. Если вы хотите, чтобы вас понимали, приготовьтесь












