Чем опасен сильный лидер
Сильный лидер опасен не тем, когда он жесток, умен или властен. Он опасен тем, что вся система привыкает, что без него она не умеет жить.
В история Византии есть хороший пример. Василий II определял судьбу империи полвека при жизни и еще долго после смерти. При нем государство расширилось, казна наполнилась, Болгария была подчинена, авторитет центра вырос. На таком фоне любая критика кажется неблагодарной. Но в этом-то и проблема.
Василий II оставил после себя не только полную казну и сильную империю, но и озлобленную провинциальную аристократию, а главное — брата Константина VIII, который десятилетиями числился императором, но был отстранен от реального управления и привык к баням, охоте и удовольствиям. Василий не хотел делиться властью и не готовил преемника. По-человечески и политически понятно, но для системы разрушительно.
После смерти сильного правителя система получила декоративного преемника. Власть начала пересобираться вокруг придворных групп, семейных связей, браков и временных фигур. Почти тридцать лет несколько императоров удерживали положение благодаря браку с Зоей, племянницей Василия II. Для современного уха это звучит экзотично, но корпоративная механика узнаваема: вместо выстроенной передачи власти возникает серия временных конструкций, а систему заменяют личные схемы доступа к первому лицу.
Не радуйтесь своей незаменимости
Главам компании и особенно основателям не стоит врать себе: ваша незаменимость не является силой системы. Обычно это признак того, что вы «съели» всех лидеров под собой.
Банальная ситуация: сильный собственник или генеральный годами принимает все важные решения сам, потому что это быстрее, точнее, надежнее и вообще «иначе они все испортят». Он не дает сильным людям реальных полномочий, потому что те могут ошибиться, заиграться, стать слишком самостоятельными или просто ему не нравятся.
В результате рядом с ним формируется не команда, а хор аккуратных интерпретаторов его воли. Пока он на месте, все выглядит терпимо. Когда он устает, заболевает, отвлекается, теряет интерес или просто временно выпадает, система внезапно оказывается населена людьми, которые хорошо умеют угадывать настроение первого лица, но не умеют нести конструкцию на себе.
Это и есть момент, когда компания начинает платить счет за управленческий эгоизм, даже если он назывался ответственностью.
Как «союзники» лишают вас власти
В XIV веке ситуация стала еще жестче. Гражданские войны между претендентами на власть шли на фоне турецкого захвата земель в Малой Азии. Пока внутри спорили о престоле, турки оседали, брали города, а затем участвовали в византийских разборках как приглашенная сила.
Иоанн Кантакузин искал помощи у сербов и турок, потому что борьбе за власть ему нужно было хоть на кого-то опереться. Это неизбежное следствие плохо переданной власти: когда внутри некому договориться, внешние игроки приходят как союзники и постепенно становятся хозяевами.
Бизнес переживает то же самое, только без монашеских ряс и осадных машин. Не выстроили преемственность — получите борьбу групп. Начали делить доступ к первому лицу — получите псевдолидеров. Ослабили вторую линию управленцев — получите внешнего игрока, который поможет одной стороне против другой, а потом заберет себе кусок бизнеса, клиентов или людей.
Лидер уверен: «Пока я сам все контролирую, ничего не развалится». Развалится, просто позже. Проблема не в том, что вы контролируете. Проблема в том, что вы не создаете лидеров и управленческие контуры, которые выдержат реальность без вас.
Что делает по-настоящему сильный лидер
Сильный лидер, которому действительно важна судьба системы, делает несколько неприятных вещей:
Он заранее погружает возможных преемников в настоящие, а не игрушечные решения. Не в показательные проекты, а туда, где есть высокая цена ошибки с необходимостью договориться с другими сильными людьми.
Он позволяет им не только красиво выступать, но и самостоятельно рисковать, отвечая: за сроки, потери, конфликты, непопулярные решения.
Он не строит отношения в команде по принципу личной преданности. Это сладко, но разрушительно. Преданные люди часто оказываются слабыми управленцами, а сильные управленцы не всегда похожи на хорошо воспитанных детей.
Он регулярно проверяет, кто вокруг него умеет принимать решение без подсказки, умеет спорить по делу, кто держит всю систему (а не только личные или функциональные интересы) в голове, а кто просто умеет понравиться.
Он отделяет передачу власти от передачи любви. Для многих собственников и первых лиц это самое трудное. Им кажется, что сильный второй номер непременно означает потерю контроля, благодарности и исключительности. Частично так. Но сильный второй номер означает, что бизнес не останется навсегда зависимым от одного человека.
Скучная реальность преемственности
В моем коучинге собственников и в работе с партнерами эта тема бывает всплывает в самый неожиданный момент: когда на первый взгляд речь идет о конфликте между партнерами или о росте бизнеса, или о найме нового CEO, или работе совете директоров, или о неясных полномочиях и зонах ответственности.
В глубине же обнаруживается простая вещь: никто не договорился, как система будет жить без единственного человека, который принимает решения.
Тогда бывает нужен и индивидуальный коучинг, который помогает Первому разобраться с личной ценой передачи власти, или сессия стратегического диагностического согласования проблем STRADIS, которая позволяет с привлечением топ-команде договориться о ролях, полномочиях и совместной ответственности.
У верно выстроенной преемственности нет ничего романтического. Это тяжелая, скучная, местами болезненная работа, в которой приходится делиться реальной властью, давать людям совершать неидеальные ходы, выдерживать их инаковость и наблюдать, как система перестает быть продолжением вашей личности. Но только тогда вы будете великим лидером, а не халифом на час (пусть даже в этот час уместятся все ваши десятилетия зрелости).
Василий II остался в истории великим правителем. Но величие правителя не освобождает выстроенную им империю от необходимости жить дальше без него. Если она к этому не готова, счет действительно приходит. И платят его уже не аплодисментами, а перманентным кризисом.
Что может помочь
Если преемственность упирается в собственника, начинать стоит с индивидуального коучинга. Если власть делят партнеры, полезна парная консультация. Когда новая модель должна заработать во всей управленческой команде, нужен STRADIS или стратегическая сессия: будущие руководители получают реальные зоны ответственности, команда договаривается о границах решений, а первое лицо перестает быть единственной точкой сборки системы.
Знакомо? Понятно? — Предложу адаптированное для вас решение. Рискнете?! Ваш ход!
= Больше полезного, интересного и запоминающегося в ТГ-канале “Управленческая реальность: жесткость и провокативность умных. — От доверенного коуча-оппонента и консильери Михаила Молоканова” Подписывайтесь: https://t.me/leadingbyunderstanding
Еще по теме:
- Право сказать «нет»: как не стать ничтожным партнером в собственной компании
- «Заезженная пластинка» для кофаундера
- Вызывающий коучинг
- Сессия стратегического диагностического согласования команды STRADIS
