У каждого сильного руководителя есть «любимый молоток».
У финансиста это цифры. У продажника — активность на рынке. У HR — оргкультура и люди. У операционного директора — процессы и дисциплина. У основателя — воля, скорость и интуиция.
Сам молоток не проблема. Проблема начинается там, где руководитель начинает видеть только те проблемы, которые этот молоток умеет забивать.
Почему это происходит
Нам психологически комфортнее смотреть туда, где мы компетентны. Это дает ощущение контроля, силы и ясности.
Но реальность бизнеса редко уважает наши профессиональные предпочтения. Прибыль может падать не из-за финансовой модели, а из-за коммуникации. Текучка может расти не из-за зарплаты, а из-за особенностей стиля управления ключевых руководителей. Продажи могут проседать не из-за маркетинга, а из-за недостаточно качественных товаров.
Как понять, что вы попали в ловушку любимого молотка
- Вы почти на любую проблему предлагаете один и тот же тип решения.
- Чужие интерпретации кажутся вам наивными, мягкими или несущественными.
- Вы раздражаетесь не потому, что люди неправы, а потому, что они мыслят в другой логике.
- На ваших совещаниях реальность быстро упрощается до языка вашей функции.
- Вы давно не задавали себе вопрос: а если проблема не из моего мира?
Что делать
- Прямо назовите свой любимый молоток. Это уже снижает его скрытую власть.
- На важных обсуждениях просите разные функции формулировать проблему со своей точки зрения.
- Назначайте человека, который специально ищет то, что текущая рамка упускает.
- Спрашивайте: какой еще подход сработал бы, если наш привычный окажется не тем?
- Не принимайте скорость интерпретации за глубину понимания.
Предостережение
Не надо впадать в противоположную крайность и считать, что ваш опыт теперь не нужен. Нужен. Просто он не должен становиться единственным фильтром реальности.
В сухом остатке
Сильный руководитель полезен не тогда, когда всегда тащит свой любимый инструмент. А тогда, когда замечает, где этот инструмент перестает объяснять реальность. Если хотите увидеть любимые молотки всех ключевых руководителей и сотрудников, давайте проведем сессию командного согласования STRADIS — закроем проблему однобокого восприятия реальности. Напишите мне — все сделаем.
= Больше полезного, интересного и запоминающегося в ТГ-канале “Управленческая реальность: жесткость и провокативность для мыслящих. — От коуча-оппонента и консильери Михаила Молоканова” Подписывайтесь: https://t.me/leadingbyunderstanding
Еще по теме:
- Как лидер сам создает небезопасную среду, потом злится на команду
- Почему после жесткого кризиса команду нельзя просто подгонять
- Вызывающий коучинг
- Сессия стратегического диагностического согласования команды STRADIS
