ΠΡ ΠΠΈΡ Π°ΠΈΠ»Π° ΠΠΎΠ»ΠΎΠΊΠ°Π½ΠΎΠ²Π° β Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π² Π ΠΎΡΡΠΈΠΈ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ°, ΡΠ΅ΡΡΠΈΡΠΈΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΈΠΊΠ΅ ΠΠ°ΡΡΠΈΠΊΠ° ΠΠ΅Π½ΡΠΈΠΎΠ½ΠΈ (Patrick Lencioni) ΠΈΠ·Π±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ ΠΎΡ ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠΎΠΊΠΎΠ².
- ΠΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈ Π³Π΄Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½Π° ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°.
- Π€ΠΎΠΊΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠΉ. ΠΠ°ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΡ.
Β ΠΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΈΠΈ ΠΈ «ΡΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ» ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ. ΠΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠΎ «Π²Ρ ΠΎΠ΄Ρ» ΠΈ «Π²ΡΡ ΠΎΠ΄Ρ». Π§Π΅ΡΡΡΠ΅ ΡΡΠ΅ΡΡ ΡΡΠ½ΡΡ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²: ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΡ Π»ΠΈΠ΄Π΅ΡΠΎΠ², ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ, Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠ΅ Ρ Π²Π½Π΅ΡΠ½Π΅ΠΉ ΡΡΠ΅Π΄ΠΎΠΉ, ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»Π°.Β Π§Π΅ΡΡΡΠ΅ ΡΡΠΎΠ²Π½Ρ ΡΡΠ½ΡΡ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²: ΡΠ΅Π»ΠΈ, Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ, ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ, ΡΠΌΠΎΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΡ. ΠΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΠ½ΠΎΡΠΈΡΡ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΡ Π΄ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² Π² ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΡΡ ΠΏΠΎ ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΌΡ DISC. ΠΠ°ΠΊ ΡΡΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ½ΠΎΡΠΈΡΡ ΡΠ΅Π»ΠΈ. ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ Π‘ΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ΅ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ Π΄Π»Ρ ΡΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ ΡΠ±Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠ½Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ. ΠΠ°ΠΊ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π±Π°Π»Π°Π½Ρ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΈ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡΠ΅Π³ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ. ΠΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, Π΄ΠΎΠ½Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡΠ΅ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ. ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΡΠΎΡΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΈ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΠΉ Π²Π»Π°ΡΡΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠ±Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠ½Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ². ΠΡΠΎΠ²Π΅ΡΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΡ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ². - Π€ΠΎΠΊΡΡ Π²ΡΠΎΡΠΎΠΉ. ΠΠ°ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π²Π·ΡΠ°ΡΡΠΈΡΡ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ Ρ ΡΠ»Π΅Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ.
Β ΠΠ°ΠΊ Π±ΡΡΡ Π΄Π»Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΡΠΌ ΠΈ Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΌ, Π½ΠΎ Π±Π΅Π· ΠΏΠ΅ΡΠ΅Ρ ΠΎΠ΄Π° Π½Π° Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ DISC ΠΈ ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π‘ΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°./span> - Π€ΠΎΠΊΡΡ ΡΡΠ΅ΡΠΈΠΉ. ΠΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ Π² ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡΡ
Π²ΡΡΠΎΠΊΠΎΠΉ Π½Π΅ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΡ
ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΠΊΠΎΠ½ΡΠ»ΠΈΠΊΡΡ ΠΈ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡΡ ΠΎΡ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠΈΠ»ΡΠ½Π΅Π΅.
ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠ²ΡΠ°ΡΠ°ΡΡ ΠΈ ΡΠ»Π°ΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ»ΠΈΠΊΡΡ ΠΈΠ·-Π·Π° ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ Π² ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΡΠΈΠ»ΡΡ . ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠ²ΡΠ°ΡΠ°ΡΡ ΠΈ ΡΠ»Π°ΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ»ΠΈΠΊΡΡ ΠΈΠ·-Π·Π° ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ°Ρ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΠ»Π΅ΠΉ. ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠ²ΡΠ°ΡΠ°ΡΡ ΠΈ ΡΠ»Π°ΠΆΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ»ΠΈΠΊΡΡ ΠΈΠ·-Π·Π° ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠΈΠΉ Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ°Ρ ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠ° ΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ. ΠΠ°ΠΊ Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ. ΠΠ°ΠΊ ΡΠ°ΡΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅. ΠΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΎΡΠ³ΡΡΡΡΠΊΡΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡΠΈΠΉ ΠΈ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΎΠ² (ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΠΈ). - Π€ΠΎΠΊΡΡ ΡΠ΅ΡΠ²Π΅ΡΡΡΠΉ. ΠΠ°ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡΡΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²ΡΠ΅ ΡΠ»Π΅Π½Ρ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ Π±ΡΠ»ΠΈ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π΅ΡΠΆΠ΅Π½Ρ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΡΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ, ΠΏΡΡΡΡ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π½Π° 100% (ΡΡΠΎ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅) ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΡΡ ΠΈΡ
ΠΈΠ·Π½Π°ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠΊΠ΅ Π·ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
ΠΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ. Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅, ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ½ΠΎΠ΅, ΠΊΡΠΈΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΠΈ ΡΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΌΡΡΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ°ΠΊ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅ΡΡ Π²ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ Π² ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ. - Π€ΠΎΠΊΡΡ ΠΏΡΡΡΠΉ. ΠΠ°ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ±ΡΠ΄ΠΈΡΡ ΡΠ»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ Π΄Π°Π²Π°ΡΡ Π΄ΡΡΠ³ Π΄ΡΡΠ³Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ½ΡΡ ΡΠ²ΡΠ·Ρ ββ Π²ΡΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ΄ΠΎΡΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ββ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ»Π΅Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ Π½Π° ΡΠ΅Π±Ρ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π΅Π΅ Π΄ΡΡΠ³ ΠΎΡ Π΄ΡΡΠ³Π°.
ΠΠΈΠ΄Ρ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ, ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»Π° Π΅Π΅ Π΄Π°ΡΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ. - Π€ΠΎΠΊΡΡ ΡΠ΅ΡΡΠΎΠΉ. ΠΠ°ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡΡΡΡ ΠΎΡ ΡΠ»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Π½Π° Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ, Π° Π½Π΅ ΡΠΎΡΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΎΠ±ΡΠΈΠΉ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ.
ΠΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ KPI. - Π‘ΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ Π΄ΠΈΠ°Π³Π½ΠΎΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ STRADIS β ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠΉ ΡΠ°Π³ Π½Π° ΠΏΡΡΠΈ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΡ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΡ ΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ΠΉ, Π° Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅.
ΠΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΠΌΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ.