коучинг руководителей
Обычные управленческие консультанты слушают только слова. А потом искренне удивляются: делаем все про что клиент рассказал, а работа все равно пошла мимо.
Частая ошибка управленческого консультанта: решить, что клиент пришел за ответом. Но в первую очередь он пришел в тревоге, тупике и с кашей в голове.
В практике коучинга и управленческого консультирования я не раз видел одну и ту же картину. Руководитель говорит: сотрудники не те, партнер вялый, клиенты
Почему приятные вопросы не всегда помогают руководителю и что вместо этого делает коучинг, который реально работает. Самая дорогая ошибка коуча — соучастие
Руководители любят жаловаться на одни и те же вещи: «инициативы нет», «ответственность не берут», «без меня не могут решить ерунду», «все взрослые, а ощущение
Я не раз видел, как компании начинают идти на дно не тогда, когда люди перестают стараться, а тогда, когда рядом с первым лицом становится слишком мало правды.
Коучаемый рассказывает мне про ключевого сотрудника: тот эмоционален, обидчив, эмоционально неустойчив, боится власти, злится, саботирует, просит поддержки
Мой клиент построил бизнес, заработал, купил символы успеха, дошел до уровня, о котором раньше мечтал. А дальше начинается странное. Чтобы чувствовать
Когда коуч или консультант начинает работать с очень обеспеченным человеком, у него бывает наивная надежда: раз человек построил большой бизнес, значит
У многих обычных коучей есть тихий страх: если клиент раздражен, значит, я передавил, был неточен или нарушил контакт. Иногда так и есть.
Самая банальная ошибка обычных коучей в сложных кейсах: схватить одну красивую версию и влюбиться в нее. «Он нарциссический». «Она просто выгорела».
Самая дорогая ошибка коуча воспринять то, что говорит коучаемый буквально. Руководитель говорит: «Надо решить вопрос с командой». А реально на столе лежит
Когда руководитель говорит: «Мне надо стать увереннее», он часто не сообщает ничего полезного. Это примерно как сказать: «
У коучей есть соблазнительная и опасная привычка брать клиентский запрос как данность. Клиент говорит: «У меня проблема с командой». Или: «Мне нужно лучше делегировать».