саморефлексия руководителя
Когда руководитель вместо стратегии внезапно начинает разбирать почту трехлетней давности, гладить рубашки или срочно интересоваться, как там устроен шкаф
Руководители любят жаловаться на одни и те же вещи: «инициативы нет», «ответственность не берут», «без меня не могут решить ерунду», «все взрослые, а ощущение
Я не раз видел, как компании начинают идти на дно не тогда, когда люди перестают стараться, а тогда, когда рядом с первым лицом становится слишком мало правды.
Коучаемый рассказывает мне про ключевого сотрудника: тот эмоционален, обидчив, эмоционально неустойчив, боится власти, злится, саботирует, просит поддержки
Мой клиент построил бизнес, заработал, купил символы успеха, дошел до уровня, о котором раньше мечтал. А дальше начинается странное. Чтобы чувствовать
Когда коуч или консультант начинает работать с очень обеспеченным человеком, у него бывает наивная надежда: раз человек построил большой бизнес, значит
У многих обычных коучей есть тихий страх: если клиент раздражен, значит, я передавил, был неточен или нарушил контакт. Иногда так и есть.
Самая банальная ошибка обычных коучей в сложных кейсах: схватить одну красивую версию и влюбиться в нее. «Он нарциссический». «Она просто выгорела».
Самая дорогая ошибка коуча воспринять то, что говорит коучаемый буквально. Руководитель говорит: «Надо решить вопрос с командой». А реально на столе лежит
Когда руководитель говорит: «Мне надо стать увереннее», он часто не сообщает ничего полезного. Это примерно как сказать: «
У коучей есть соблазнительная и опасная привычка брать клиентский запрос как данность. Клиент говорит: «У меня проблема с командой». Или: «Мне нужно лучше делегировать».
Есть очень удобная управленческая позиция: проблема где-то там. В рынке. В людях. В партнерах. В поколении. В функциональном блоке. В «этих странных сотрудниках»












